Políticas de privacidad

Step by Step (en adelante, «la Empresa»), con domicilio en C/ Castilla 4, 03560 El Campello, Alicante, España, y correo electrónico de contacto proyectos@stepbystepreformas.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione. Esta política de privacidad establece la forma en que se gestionarán sus datos personales en nuestro sitio web https://stepbystepreformas.com/.

1. Información que Recogemos

Cuando usted utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (+34 965 63 75 55) y dirección postal.
• Datos de navegación: Dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

La Empresa recopila y trata los datos personales para los siguientes fines:

• Atención al cliente: Responder a consultas y solicitudes a través del formulario de contacto o correo electrónico.
• Gestión de presupuestos y proyectos: Procesar solicitudes de presupuestos y coordinar proyectos de reformas.
• Marketing: Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, siempre que contemos con su consentimiento expreso.

3. Base Legal para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, que puede ser retirado en cualquier momento, así como en la necesidad de ejecutar un contrato o tomar medidas a su solicitud antes de formalizar un contrato. Además, podremos tratar sus datos cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

4. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico proyectos@stepbystepreformas.com.

5. Compartición de Datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para la ejecución de un contrato. En caso de que sea necesario compartir sus datos con terceros, le informaremos de los detalles pertinentes.

6. Seguridad de los Datos

La Empresa se compromete a proteger la seguridad de sus datos personales mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.

7. Retención de Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recogidos, a menos que solicite su eliminación antes.

8. Cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico. Puede gestionar o desactivar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página web con antelación suficiente.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico proyectos@stepbystepreformas.com o llamando al teléfono +34 965 63 75 55.